Lekker det? Steng vannet og ring oss

Gjør dette mens du venter

• Steng stoppekranen. Den sitter som regel der vannet kommer inn i huset: i kjelleren, et teknisk rom eller under kjøkkenbenken.
• Lekker det fra berederen, slår du av strømmen til den før du stenger vannet.
• Tørk opp det du kan, og flytt det som tåler vann dårlig.
• Ta bilder av skaden. Forsikringsselskapet vil som regel ha dem.
• Bor du i borettslag eller sameie, si fra til styret eller vaktmesteren.

Det vi gjør

• Finner lekkasjen, også når den sitter i vegg eller gulv
• Reparerer eller bytter rør, koblinger og stoppekraner
• Bytter varmtvannsbereder som lekker
• Tetter lekkasjer ved sluk, toalett og vaskemaskin
• Tiner frosne rør og ser om de har tatt skade

Frosne rør

Kommer det ikke vann når det er kaldt ute, kan et rør ha frosset. Ikke bruk åpen flamme for å tine det. Steng stoppekranen hvis du kan, for et frosset rør kan ha sprukket og begynne å lekke når isen smelter. Ring oss, så tiner vi røret og sjekker det.

Pris

Lekkasjer går på timepris. Ring oss, så får du timeprisen på telefon før vi kommer. Det gjelder også hasteoppdrag etter arbeidstid.

Unngå neste lekkasje

En vannstopper ved bereder og oppvaskmaskin stenger vannet av seg selv hvis det begynner å lekke. Vi kan montere den når vi likevel er der. Det kommer i tillegg til selve reparasjonen.

Les mer om akutt rørleggerhjelp

Tegn på en skjult lekkasje

• Vannmåleren går selv om ingen kraner står åpne
• Fuktige flekker, misfarging eller bobler i maling og tapet
• Mugglukt i bad, kjeller eller under kjøkkenbenken
• Parkett som reiser seg eller fliser som løsner
• Vann som renner i rørene når alt er stengt

Ser du noe av dette, ring oss før skaden blir større. Vi finner ut hvor vannet kommer fra og retter feilen.

Ta kontakt

Ring 53 01 10 80, eller send en melding til post@vest-rs.no.

Spørsmål og svar

Tar dere oppdrag etter arbeidstid?

Ja, vi tar hasteoppdrag etter arbeidstid. Vi har ikke døgnvakt, men ring 53 01 10 80, så sier vi når vi kan komme.

Hvor finner jeg stoppekranen?

Som regel der vannledningen kommer inn i huset, i kjelleren, et teknisk rom, et vaskerom eller under kjøkkenbenken. I leiligheter sitter den ofte i et skap på badet eller kjøkkenet. Finner du den ikke, ring oss, så hjelper vi deg på telefonen.

Dekker forsikringen vannskaden?

Det avgjør forsikringsselskapet. Meld skaden til dem så fort du kan, og ta bilder før noe blir ryddet bort.

Hvilke områder dekker dere?

Hele Bergen og kommunene rundt. Vi holder til på Nyborg i Åsane.